FAQ-通知(zhī)篇

通知(zhī)分(fēn)類：主機到期、賬号餘額不足。(爲了不讓客戶接收過多郵件和信息，有效查看符合條件的通知(zhī)，系統當天隻會發送一(yī)次相關的信息。

1.賬号餘額不足。

通知(zhī)規則：

● 系統默認按用戶餘額不足未來1 | 2 | 3 | 7天運行資(zī)源所需要的金額時發送消息，每天最多通知(zhī)一(yī)次郵件或短信。

● 若客戶設置餘額不足接收頻(pín)率，則根據客戶設定的頻(pín)率觸發提醒。譬如客戶按照3|5天接收信息，則用戶餘額不足未來3或5天運行資(zī)源所需要的金額時，系統将發送一(yī)封郵件或短信。
注意∶客戶通過【消息配置-餘額不足】可以修改消息的接收頻(pín)率及接收時間。 ● 此通知(zhī)規則僅作爲參考依據，遇到特殊使用場景有可能不能及時觸發，建議用戶配合"餘額預警"提醒功能一(yī)同使用。

2.餘額預警

通知(zhī)規則：

● 若賬戶餘額已低于當前設置的預警金額，且賬戶中(zhōng)有雲資(zī)源在使用，則觸發提醒，每天最多通知(zhī)一(yī)次郵件或短信。
注意∶客戶通過【消息配置-餘額預警】可以修改消息的接收時間。

3.實例/資(zī)源銷毀成功

通知(zhī)規則：

● 雲主機、資(zī)源到期或欠費(fèi)7天後由系統自動銷毀的才進行通知(zhī)。

4.實例/資(zī)源即将銷毀

通知(zhī)規則：資(zī)源到期或欠費(fèi)後，默認保留7天，請您及時續費(fèi)，保證資(zī)源繼續使用。在此時間内：

● 資(zī)源銷毀前，默認按1 | 2 | 3 | 7天觸發提醒，每天最多通知(zhī)一(yī)次郵件或短信。

● 若客戶設置銷毀提醒接收頻(pín)率，則根據客戶設定的頻(pín)率觸發提醒。譬如客戶按照3 | 5天接收信息，則資(zī)源銷毀前倒數第5天、倒數第3天觸發提醒，每天最多通知(zhī)一(yī)次郵件或短信。
注意∶客戶通過【消息配置-銷毀提醒】可以修改消息的接收頻(pín)率及接收時間。

5.實例/資(zī)源即将到期

通知(zhī)規則：

● 系統默認按1 | 2 | 3 | 7天發送消息，每天最多通知(zhī)一(yī)次郵件或短信。

● 若客戶設置接收頻(pín)率，則根據客戶指定的頻(pín)率發送消息。臂如客戶設定3 | 5天接收消息，則包年包月資(zī)源臨近到期時間倒數第5天、倒數第3天觸發提醒，每天最多通知(zhī)一(yī)次郵件或短信。
注意∶客戶通過【消息配置-到期提醒】可以修改消息的接收頻(pín)率及接收時間。 ● 購買一(yī)天并手動到期的資(zī)源将不觸發提醒。